【街路灯管理のkintone活用】点検記録から故障傾向まで、現場を「見える化」する

街路灯の点検・管理業務は、広範囲なエリアをカバーするため、どの灯が故障しているのか、どのエリアで問題が集中しているのかを把握することが重要です。kintoneで点検記録を管理するのは効果的ですが、現場では「地図でルートを確認したい」「写真に故障箇所をマークしたい」といったニーズが出てきます。

点検ポイントを地図で可視化する

街路灯が各地に点在していると、「どこにどんな灯があるのか」を把握するのが大変です。住所リストだけではなく、地図上にすべての灯の位置が表示されれば、次の点検ルートを直感的に計画できます。

地図プラグインを使うと、各街路灯の位置をピンで地図上に表示できます。故障状態に応じてピンの色を変えれば、「この赤いピンは故障」「この青いピンは正常」という区別が一目で分かります。点検ルートを計画するとき、現在の位置から見て、次に回るべき灯がどこにあるのか、地図上で瞬時に判断できます。

ポップアップからGoogleマップへのルート案内に移ると、その場から次の点検地点までの最短ルートを確認できます。移動時間が短縮され、1日の点検効率が大幅に向上します。

故障箇所を「写真に直接マーク」する

点検時に見つかった故障を単に「蛍光灯が切れている」「ポール接合部が腐食」と文字で記録するだけでは、後日の修理業者が箇所を特定しにくくなります。

手書き機能を使えば、点検時に撮った写真の上に直接矢印を引いたり、丸で囲んだりできます。「このジョイント部分が浮いている」「この熱シュリンク部分の損傷」といった指摘を、図解で明確に記録できます。修理業者が写真を見るとき、「どこが問題なのか」が直感的に伝わります。

修理指示書にも手書きで「修理内容」を図式化して記入しておけば、口頭説明に頼る必要がなくなります。

修理承認を電子署名で確実に記録する

大規模な街路灯システムでは、修理工事の発注や承認が頻繁に発生します。紙の指示書だと「誰が何を承認したのか」が後で曖昧になりがちです。

電子署名機能を使えば、修理指示書にタブレットでサインを取得し、kintoneに電子的に記録できます。「この修理は誰が指示したのか」が確定するため、責任の所在が明確になり、コンプライアンスも強化できます。

故障傾向を地図BIで把握する

街路灯の故障データが蓄積されると、「どのエリアで故障が多いのか」という傾向が見えてきます。例えば、「交差点周辺は故障が多く、側道は少ない」といったパターンが存在するかもしれません。

地図BIプラグインを使うと、市区町村ごとに故障件数を集計し、地図上に色濃く表示できます。故障が集中しているエリアが視覚的に分かれば、そのエリアの灯の交換サイクルを短縮したり、予防保全の投資配分を最適化したりできます。

安全な街を、システムで支える

街路灯の管理は「夜間の安全性」に直結する業務です。kintoneで点検記録を一元管理しつつ、地図で効率化し、手書きで確実性を高めれば、スタッフの作業品質と管理部門の意思決定が格段に向上します。