【訪問介護のkintone活用】利用者を「地図」で管理し、同意書を「電子署名」で記録する

訪問介護では、複数の利用者を管理し、訪問予定を立案し、同意書を記録することが重要です。kintoneで訪問管理をするのは有効ですが、現場では「利用者を地図で確認したい」「同意書をデジタル化したい」というニーズが出てきます。

利用者を地図で一元管理する

複数の利用者を管理する場合、「どこにどの利用者がいるのか」を毎回確認するのが手間になります。

地図プラグインを使うと、各利用者の位置をピンで地図上に表示できます。要介護度に応じてピンの色を変えれば、「この赤いピンは要介護3」「この青いピンは要介護1」といった区別が一目で分かります。

ピンをクリックすればポップアップで利用者情報が表示され、介護内容やケアプランが確認できます。訪問計画の作成効率が向上します。

訪問記録を「写真に直接記録」する

訪問内容を単に「入浴」と文字で記入するだけでは、具体的な状況が十分に伝わりません。

手書き機能を使えば、利用者の様子を撮影した写真に直接赤ペンで矢印を引き、「このように過ごしています」「この部分に注意」と記入できます。訪問内容が視覚的に記録されるため、他のスタッフが「何を実施したのか」が直感的に理解できます。

同意書を電子署名で確保する

訪問開始時に、利用者またはご家族の確認サインが必要になります。紙だと「誰がいつ同意したのか」が後で分からなくなることがあります。

電子署名機能を使えば、同意書にタブレットでサインを取得し、kintoneに記録できます。「この訪問を誰が承認したのか」が電子的に確定するため、介護責任の確保が容易になります。

訪問介護品質と利用者満足を両立させるシステム

訪問介護では「正確なケア」と「丁寧な記録」が信頼につながります。kintoneで訪問管理をしつつ、地図で利用者位置を可視化し、電子署名で同意書を記録すれば、介護品質が向上します。